Digitalisierung27. März 20264 Min.

Online-Termine: Warum Ihre Rezeption das dringend braucht

Von Jonas Reggelin

Das Telefon klingelt, während drei Patienten am Tresen warten. Niemand geht ran. Der Anrufer probiert es nicht ein zweites Mal — er ruft die nächste Praxis an. Diese Szene passiert in fast jeder Praxis täglich, und sie kostet echte Termine.

Patienten wollen buchen, wann es ihnen passt

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